Mardiastuti, Aprilia, Perpustakaan UGM, Indonesia

• Vol 11, No 1 (2015) - Articles
  Evaluasi Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Melalui Kajian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada Unit Referensi Perpustakaan Universitas Gadjah Mada
  Abstract  PDF