Nurhidayah, Ratih, Perpustakaan Fakultas Ekonomika dan Bisnis UGM, Indonesia

• Vol 11, No 1 (2015) - Articles
  Evaluasi Strategi Pemasaran Dalam Upaya Membangun Loyalitas Pengguna di Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta Ditinjau dari Pendekatan Customer Relationship Management
  Abstract  PDF