Upaya Peningkatan Layanan Kearsipan: Studi Kasus Kantor Arsip Universitas Sumatera Utara
Sinta Azhary Ginting(1*), Feni Khairifa(2)
(1) Universitas Sumatera Utara
(2) Universitas Sumatera Utara
(*) Corresponding Author
Abstract
Upaya Peningkatan Layanan Kearsipan: Studi Kasus Kantor Arsip Universitas Sumatera Utara
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menjabarkan upaya peningkatan layanan kearsipan. Penelitian ini dilakukan di Kantor Arsip Universitas Sumatera Utara. Penelitin ini menggunakan pendekata kualitatif dengan pengambilan data melalui observasi website dan wawancara terhadap 5 pengelola arsip di Kantor Arsip USU. Proses analisis data berfokus pada pendekatan sistematis dengan langkah-langkah seperti reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan, dan verifikasi data. Kegiatan yang dilakukan oleh Kantor Arsip USU seperti peningkatan fasilitas, infrastruktur teknologi, kerjasama berutujuan dapat membantu dalam meningkatkan kualitas layanan kearsipan di Universitas Sumatera Utara. Terdapat beberapa kendala yang dialami oleh Kantor Arsip USU yang berkaitan dengan kekurangan sumber daya manusia dan perlunya peningakata sarana prasarana kearsipan. Kantor Arsip USU selalu memperhatikan peningkatan kualitas pengelolaan arsip untuk menjaga warisan sejarah yang dimiliki USU dengan lebih efektif.
Keyword: Peningkatan; Layanan; Kearsipan.
Full Text:
PDF (Bahasa Indonesia)References
Amsyah, Zulkifli. 2003. Manajemen Kearsipan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Aliwijaya, A. (2023a). Layanan referensi perpustakaan didukung teknologi chatgpt plus: Persepsi pustakawan universitas sumatera utara. Prosiding Seminar Nasional, Inovasi & Kreasi Pengembangan Perpustakaan Berbasis Ekosistem Digital Di Era Society 5.0, 231–243. https://www.researchgate.net/publication/375028987_Layanan_Referensi_Perpustakaan_Didukung_Teknologi_ChatGPT_Plus_Persepsi_Pustakawan_Universitas_Sumatera_Utara
Aliwijaya, A. (2023b). Library Promotion Planning Through Social Media. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 2(3), 41–50.
Aliwijaya, A., & Suyono, H. C. (2023). Peluang Implementasi Artificial Intelligence di Perpustakaan: Kajian Literatur. Info Bibliotheca: Jurnal Perpustakaan Dan Ilmu Informasi, 4(2), 1–17. https://doi.org/https://doi.org/10.24036/ib.v4i2.397
Aliwijaya, A. (2023c). Peluang Pemanfaatan Big Data di Perpustakaan: Sebuah Kajian Literatur. Media Informasi, 32(2), 215–223. https://doi.org/https://doi.org/10.22146/mi.v32i2.6388
Dwiyanto, Agus (2015). Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Kantor Arsip USU. (2016). Visi & Misi Kantor Arsip Universitas Sumatera Utara. https://arsip.usu.ac.id/index.php/profil-new/visi-misi
Lexy J. Moleong. 2006. Metodelogi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Mufidah, Y. A. (2013). Efektivitas kerja pegawai dalam penggunaan sistem kearsipan elektronik di kantor badan arsip dan perpustakaan Kota Surabaya. Jurnal Administrasi Perkantoran, 1(3). https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jpap/article/view/4031
Oktavia, R., & Rismawati, R. (2022). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan. In Jurnal Ilmu dan Riset …. Alfabeta. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/download/4463/4467
Pemerintah Indonesia. (2009). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2009 Tentang Kearsipan. https://jdihn.go.id/files/4/2009uu043.pdf
Priatna, Y. (2021). Peran Pengelolaan Arsip Digital Universitas Muhammadiyah Ponorogo Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Administrasi Universitas. Jurnal Pustaka Budaya, 8(2), 64–73. https://doi.org/10.31849/pb.v8i2.6420
Aliwijaya, A., Adirati, M., & Mahdi, R. (2022). The unpopularity of twitter as a promotional media academic libraries in Indonesia. Virtual International Conference on Library & Information Science, 92. https://www.researchgate.net/publication/369661267_The_Unpopularity_of_Twitter_as_a_Promotional_Media_Academic_Libraries_in_Indonesia
Rahayuningsih, F. (2020). Grand Design Pembinaan SDM Kearsipan di Lembaga Pendidikan Tinggi (Studi Dokumen Peraturan Kepala Arsip Nasional Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2017 Tentang Grand Design Pembinaan Sumber Daya Manusia Kearsipan). Ilmu Informasi Perpustakaan Dan Kearsipan, 9(1), 49. https://doi.org/10.24036/112101-0934
Sumarno, & Suliyati, T. (2021). Budaya Peduli Arsip dalam Pengelolaan Arsip Digital Berbasis Web: Studi Kasus pada Kantor Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah VI Jawa Tengah. Ejournal.Undip.Ac.Id, 5(1), 62. https://ejournal.undip.ac.id/index.php/endogami/article/view/43272
Widjaja, A.W. 1993. Administrasi Kearsipan: Suatu Pengantar. Jakarta: Grafindo.
Wursanto. (1991). Kearsipan 1. Yogyakarta: Penerit Kanisius.
DOI: https://doi.org/10.22146/jpmmpi.v4i2.91473
Article Metrics
Abstract views : 691 | views : 268Refbacks
- There are currently no refbacks.