SUMARYATI, N.; YUSUP, P. M.; KHADIJAH, U. L. S.; SUMINAR, J. R. Kecerdasan emosional pustakawan dalam manajemen konflik di perpustakaan perguruan tinggi di Karawang. Berkala Ilmu Perpustakaan dan Informasi, v. 18, n. 1, p. 73-85, 6 Jun. 2022.