LITERATURE REVIEW: ANALISIS TRANSFORMASI DIGITAL LAYANAN KESEHATAN DI INDONESIA TERHADAP PERAN SEKTOR PUBLIK DAN SWASTA
Literature Review: Analysis of Digital Transformation of Health Services in Indonesia on the Role of the Public and Private Sectors
Abstract
Transformasi digital menjadi elemen penting dalam upaya perbaikan sistem layanan kesehatan di Indonesia. Ketimpangan akses, efisiensi layanan, dan kualitas informasi kesehatan mendorong perlunya kolaborasi antara sektor publik dan swasta dalam pengembangan solusi digital. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis peran komplementer sektor publik dan swasta dalam transformasi digital layanan kesehatan di Indonesia. Kajian literatur dilakukan terhadap artikel ilmiah dari Google Scholar dan ScienceDirect yang dipublikasikan antara 2019–2024. Seleksi dilakukan berdasarkan kriteria inklusi dan relevansi isi, menghasilkan enam artikel yang dianalisis secara kualitatif. Temuan menunjukkan bahwa sektor swasta berperan dalam mendorong inovasi teknologi dan efisiensi operasional, sedangkan sektor publik memfokuskan diri pada regulasi, penyediaan infrastruktur, dan penguatan sistem informasi kesehatan. Kemitraan lintas sektor berkontribusi dalam pemberdayaan masyarakat serta peningkatan mutu layanan, meskipun masih menghadapi tantangan seperti kesenjangan digital dan isu tata kelola data. Kolaborasi strategis antara sektor publik dan swasta diperlukan untuk mempercepat transformasi digital yang berkeadilan dan berkelanjutan. Dukungan kebijakan, integrasi sistem, dan penguatan kapasitas SDM menjadi elemen kunci dalam mewujudkan sistem kesehatan digital yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
References
Wiku Adisasmito. Sistem Kesehatan. 2nd ed. 2009.
BPK RI. Undang-undang (UU) Nomor 17 Tahun 2023 Kesehatan.
WHO. Human Rights. 2023.
Indah Mindarti L, Pratista Azaria Juniar A. INOVASI LAYANAN KESEHATAN BERBASIS E-GOVERNMENT (Studi pada Puskesmas Kecamatan Kepanjen Kabupaten Malang).
Farha. Strategi Komunikasi dalam Membangun Kemitraan Penyelenggaraan Program Deng Mampo di Lpp Tvri Sulawesi Selatan. Jurnal Fakultas Dakwah dan Komunikasi.
Graciella RI. Bagaimana Digital Business Model Dapat Membantu Platform Layanan Informasi Kesehatan Cerdas di Era Transformasi Digital, https://journal.uny.ac.id/index.php/jurnaldiklus (2021).
Alviana V, I. Afrita. Kerangka Regulasi Dan Tantangan Hukum Dalam Sistem Pembiayaan Digital . Innovative: Journal Of Social Science Research; 3.
Harmi O. Digital Transformation In The Health Field: Analysis Of The Impact Of Digital Innovation At Puskesmas Bogor District 2022. BINA: JURNAL PEMBANGUNAN DAERAH 2022; 1: 220–234.
Firdaus IT, Tursina MD, Roziqin A. Transformasi Birokrasi Digital Di Masa Pandemi Covid-19 Untuk Mewujudkan Digitalisasi Pemerintahan Indonesia. Jurnal Studi Kepemerintahan; 4.
Adinda P, Hutagalung R, Salsabila Parapat R, et al. Peran Teknologi Digital Dalam Mendorong Akses Kesehatan Yang Merata Pada Masyarakat : Literature Review. Jurnal Kesehatan Tambusai; 5.
Siti Nur Ainun Nadiyah, Diansanto Prayoga. Transformasi Digital Sebagai Bagian dari Strategi Pemasaran Rumah Sakit: Literature Review. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI) 2024; 7: 265–272.
Mergel I, Edelmann N, Haug N. Defining digital transformation: Results from expert interviews. Gov Inf Q; 36. Epub ahead of print 1 October 2019. DOI: 10.1016/j.giq.2019.06.002.
Bastian R, Abdulhak I, Shantini Y. Jalinan Kemitraan Program Posyandu Dalam Upaya Memberdayakan Masyarakat Pada Bidang Kesehatan. DIKLUS: Jurnal Pendidikan Luar Sekolah; 2, https://journal.uny.ac.id/index.php/jurnaldiklus (2020).
Fachrurrozi A, Prayogo DA, Mulyanti D. Strategi Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit: Systematic Literature Review. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Kedokteran (JURRIKE); 2.
Sirinti Pongtambing Y, Acantha Manapa Sampetoding E. Transformasi Digital Pada Layanan Kesehatan Berkelanjutan Di Indonesia. SIJ 2023; 6: 412–420.
Junaidi F. TRANSFORMASI DIGITAL, PELAYANAN PUBLIK DI MASA PANDEMI. Ekasakti Educational Journal; 1. Epub ahead of print 2021. DOI: 10.31933/eej.v1i2.469.
Copyright (c) 2025 Rizka Ayu Alvianty, Shenia Rully Arvian, Riswandy Wasir
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
