Yanong, D.W., Erna Kristin and Firman 2023. IMPLEMENTASI LEAN THINKING UNTUK MENURUNKAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN OBAT DI INSTALASI FARMASI RAWAT JALAN, RUMAH SAKIT PANTI RINI. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan (The Indonesian Journal of Health Service Management). 26, 2 (Aug. 2023). DOI:https://doi.org/10.22146/jmpk.v26i2.8671.