Anas Alrasyid Putrawidya Buana, and Niko Dwi Haryanto. 2022. “PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DI RSUD R.A.A. TJOKRONEGORO PURWOREJO DENGAN METODE IPA, ZOT DAN PGCV”. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan (The Indonesian Journal of Health Service Management) 25 (03), 99-107. https://doi.org/10.22146/jmpk.v25i03.5983.