R. D. Santis, “HUBUNGAN KUALITAS LAYANAN PENDAFTARAN ONLINE MOBILE JKN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT TINGKAT II UDAYANA DENPASAR: The Relationship Between the Quality of Online Mobile JKN Registration Services and the Level of Outpatient Satisfaction at Udayana Denpasar Regional Hospital”, JMPK, vol. 28, no. 04, pp. 146–153, Feb. 2026.