Analisis business model canvas pada perpustakaan Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya dalam meningkatkan kualitas perguruan tinggi

Ayouvi Poerna Wardhanie; Deasy Kumalawati

doi:10.22146/bip.32247

Analisis business model canvas pada perpustakaan Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya dalam meningkatkan kualitas perguruan tinggi

https://doi.org/10.22146/bip.32247

Ayouvi Poerna Wardhanie^(1*), Deasy Kumalawati⁽²⁾

(1) Fakultas Teknologi dan Informatika Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya
(2) Fakultas Teknologi dan Informatika Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya
(*) Corresponding Author

Abstract

Introduction. This study aims to analyze the business model canvas by the Library of Stikom Surabaya by using nine elements. They are customer segments, value propositions, channels, customer relationships, revenue streams, key resources, key activities, key partnerships, dan cost structure.

Data Collection Method. The study used qualitative descriptive perspective to examine factual information and emerging practices in the field.

Results and Discussions. Students, staff and community should be able to leverage the library services. The value offered was technology-based services and visitor convenience. Channels provided were the library website, email, social media. Customer relationships were built through personal assistance and self service. The key resources were human, technology and facilities. The key activities were learning commons. The key partnerships were internal and external partners.

Conclusions. The Library is committed to realising its vision as a superior information center by providing a complete and fast information and communication channel in accordance with technological developments and customer needs.

Keywords

Business Model Canvas; Library; Quality

Full Text:

PDF

References

Adhitya, D., & Eka, M. (2016). Analisis model bisnis pada bisnis sepatu Guten.inc menggunakan bisnis model kanvas. Jurnal Sosioteknologi, 15(3),323-334.

Anggorowati, D. N., & Widayati, R. W. (2017). Peran forum pustakawan dalam pengembangan profesionalisme pustakawan di lingkungan Universitas Gadjah Mada. Berkala Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 13(2),117-130.

Azmar, N. J. (2015). Peran pustakawan dalam meningkatkan kualitas layanan di perpustakaan. Jurnal Iqra, 9(2),223-234.

Benawi, I. (2013). Peningkatan kualitas perpustakaan perguruan tinggi. Jurnal Iqra, 7(1),42-57.

Gunawan, M. F. (2016). Perancanagan business model canvas sebagai alternatif strategi bisnis budidaya ikan gurame (studi kasus pada ukm mitra mina desa Sridadi kecamatan Kalirejo Lampung Tengah). dilihat 1 Juni 2018. Retrieved from Http://digilib.unila.ac.id/21790/20/skripsi%20tanpa%20bab%20pembahasan.pdf.

Ibrahim, B. (2008). Pengelolaan perpustakaan sekolah. Jakarta: Bumi aksara.

Junaeti, & Arwani, A. (2016). Peranan perpustakaan dalam meningkatkan kualitas peguruan tinggi (konstruksi pelayanan, strategi, dan citra perpustakaan). Libraria, 4(1),27-54.

Mubasyaroh. (2016). Pengaruh perpustakaan bagi peningkatan mutu pendidikan perguruan tinggi. Libraria, 4(1),77-104.

Mursyid, M. (2015). Pustakawan dan media massa: Dari interaksi ke dokumentasi. Yogyakarta: Ladang kata.

Osterwalder, & Pigneur. (2010). Business model generation: A handbook for visionaries, game changers, and challengers. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.

Permana, D. J. (2013). Analisis peluang bisnis media cetak melalui pendekatan bisnis model canvas untuk menentukan strategi bisnis baru. Faktor exacta ISSN: 1979-276X, 6(4),309-319.

Rakhmat. (2007). Metode penelitian komunikasi. Bandung: PT. Remaja rosdakarya.

Rismayeti. (2013). Perpustakaan perguruan tinggi: pedoman, pengelolaan dan standardisasi. Jurnal Ilmu Budaya, 9(2),104-117.

Rizki, J. W. (2013). Optimalisasi fungsi perpustakaan perguruan tinggi melalui peran pustakawan. Al-Kuttab, 1(2),105-117.

Setiawan, M. V. (2017). Mengurangi kecemasan pemustaka dalam proses penelusuran informasi melalui layanan virtual referensi di perpustakaan perguruan tinggi. Berkala Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 13(2),178-190.

Siregar, Z. H., & Fitria, S. E. (2016). Analisis bisnis model dengan pendekatan business model canvas terhadap usaha mikro agribisnis keramat bey berry ciwidey. E-proceeding of management, 3(1),222-227.

Tim PPM Manajemen. (2012). Business model canvas : Penerapan di Indonesia. Jakarta: PPM.

Wardhanie, A. P. (2017). Buku ajar model bisnis. Surabaya: PT. Revka petra media.

DOI: https://doi.org/10.22146/bip.32247