Persepsi iklim keselamatan pengemudi PT XYZ Yogyakarta: pengaruh usia, jenis kelamin, status pendidikan, dan masa kerja terhadap persepsi iklim keselamatan

Abstract

Tujuan: Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh usia, jenis kelamin, masa status pendidikan dan masa bekerja terhadap persepsi iklim keselamatan.  

Metode: Survey terhadap 339 responden pengemudi (driver) di Kota Yogyakarta menggunakan kuesioner NOSACQ-50.

Hasil: Skor rata-rata persepsi iklim keselamatan lebih tinggi pada kategori usia lebih dari 50 tahun (skor 3,28), jenis kelamin laki-laki (3,13), tingkat pendidikan Diploma (3,18),  dan masa kerja 8 tahun (3,23) dibandingkan dengan usia yang lebih muda, jenis kelamin perempuan, tingkat pendidikan yang lain, masa kerja yang lebih singkat. Jika dilihat setiap dimensi dari iklim keselamatan tersebut, dimensi Keadilan dalam Manajemen Keselamatan Kerja memiliki skor rata-rata terendah dibandingkan dengan dimensi yang lain.

Simpulan: Pengemudi kelompok usia yang lebih tua yaitu >50tahun , berjenis kelamin laki-laki, berpendidikan Diploma dan telah bekerja lebih dari 8 tahun bekerja cenderung memiliki persepsi iklim keselamatan yang lebih positif daripada pengemudi kelompok usia muda, berjenis kelamin perempuan, pendidikan lain dan masa kerja lainnya karena lebih banyak memiliki pengalaman tentang kondisi lingkungan kerja sehingga mereka lebih memiliki kesadaran dan peduli terhadap keselamatan serta tahu cara menghadapi pelbagai karakteristik pelanggan (customer). Upaya untuk meningkatkan dimensi keadilan manajemen keselamatan kerja pengemudi adalah manajemen menyediakan aplikasi crosscheck yang dapat dipakai oleh driver dalam memberikan klarifikasi bila secara tiba-tiba driver terkena PM (Pemutusan Mitra) dari manajemen kantor atau menyediakan narahubung yang berasal dari manajemen kantor untuk menampung masalah tentang keselamatan driver pada tiap area, bagi customer adalah pihak manajemen bisa melakukan sosialisasi untuk memberikan pemahaman bila ingin memberikan teguran keras berdasarkan pelayanan driver.