TANGGUNG JAWAB SOSIAL: Suatu Tantangan Bagi Manajemen

Abstract

Dunia bisnis menghadapi dua kutub yang kadang-kadang bertentangan satu
sama lain. Disatu fihak, bisnis sangat mendambakan efisiensi yang antara lain harus
disertai upaya penekanan biaya. Setiap rupiah yang dibayarkan harus dianggap
sebagai input yang hams dapat dipertanggungjawabkan dan tampak jelas
pengaruhnya pada output. Pengeluaran-pengeluaran yang tidak memenuhi kriteria itu
adalah pemborosan yang haras ditekan kalau tidak bisa ditiadakan. Di lain sisi bisnis
mempunyai tanggung jawab terhadap lingkungan di mana ia beroperasi. Lingkungan
menuntut berbagai hal yang kadang-kadang justru menghambat perusahaan untuk
bekerja efisien (menurut ukuran di atas). Bila tuntutan ini dijawab, akan dikeluarkan
berbagai biaya yang mungkin cukup besar dan signifikan untuk menjadi faktor
pemberat sehingga kenaikan keuntungan tertahan.